Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist HUMBER & ASPEN wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zustehen.

1. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

E-Mail: support@humberandaspen.ca

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Name und Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit angegeben;
• Rechnungs- und Lieferinformationen;
• Bestell- und Transaktionsdaten;
• Zahlungsbezogene Informationen;
• Kommunikation mit unserem Kundenservice;
• IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und technische Nutzungsdaten;
• Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops;
• Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Einwilligung zu Marketing- und Analysezwecken verarbeitet werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Bestellungen und Vertragsabwicklung:
Wir verarbeiten die für Ihre Bestellung erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Rückgaben zu bearbeiten und unseren Kundenservice bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Soweit wir personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer-, Handels- oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten müssen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention:
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Online-Shop, unsere Kunden und unsere Transaktionen vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken zu schützen. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Marketing und Analyse:
Soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist, verarbeiten wir Daten für Marketing-, Analyse- und Werbezwecke ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die wir für den Betrieb unseres Shops, die Verarbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung unserer Services benötigen.

Im Rahmen der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Je nach Funktion und Verarbeitung kann Shopify dabei als Auftragsverarbeiter oder in bestimmten Fällen als eigenständig Verantwortlicher tätig werden.

Die Verarbeitung durch Shopify kann auch eine Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. In solchen Fällen werden die nach den geltenden Datenschutzbestimmungen erforderlichen Schutzmaßnahmen eingesetzt.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Vollständige Zahlungskartendaten werden nicht von uns selbst gespeichert, soweit diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. Versand und Bestellabwicklung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und erforderliche Kontaktdaten, an Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister weitergeben.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Anmeldung über Google

Soweit wir die Möglichkeit anbieten, sich über Google anzumelden, können Daten zwischen Google und unserem Online-Shop ausgetauscht werden.

Dabei können insbesondere Informationen verarbeitet werden, die für die Anmeldung erforderlich sind, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse sowie grundlegende Profilinformationen, soweit Sie deren Übermittlung freigeben.

Welche Daten Google im Einzelnen verarbeitet, richtet sich zusätzlich nach Ihren Einstellungen und den Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, damit unsere Website und wesentliche Funktionen wie Warenkorb, Checkout und Sicherheit ordnungsgemäß funktionieren.

Darüber hinaus können – abhängig von Ihrer Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Personalisierungs- und Marketingzwecke eingesetzt werden.

Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl im Cookie-Banner. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

9. Meta Pixel und Meta-Werbung

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Technologien von Meta, insbesondere das Meta Pixel, einsetzen.

Diese Technologien können uns dabei helfen zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Werbung relevanter auszuspielen.

Dabei können insbesondere technische Daten, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Interaktionen mit unserer Website sowie Informationen über bestimmte Ereignisse wie Seitenaufrufe oder Käufe verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Die Verarbeitung für diese Zwecke erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie- und Datenschutzeinstellungen widerrufen.

10. Newsletter und Marketing-E-Mails

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote, Inspirationen und Informationen zu unseren Produkten zuzusenden.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Services erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify und technische Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister;
• IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister;
• Marketing- und Analysedienstleister, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
• Meta im Zusammenhang mit den von uns eingesetzten Meta-Diensten, sofern Sie hierzu eingewilligt haben;
• Google im Zusammenhang mit der Google-Anmeldefunktion;
• Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

12. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine nach der DSGVO zulässige Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder der Einsatz geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln sein.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem Zweck ihrer Verarbeitung, gesetzlichen Anforderungen und der Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach Widerruf Ihrer Einwilligung nicht mehr für den entsprechenden Zweck verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet vollständig frei von Sicherheitsrisiken ist.

15. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@humberandaspen.ca kontaktieren.

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

17. Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

19. Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Zwecke, für die eine erforderliche Einwilligung oder Genehmigung nicht vorliegt.

20. Externe Links

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter zu lesen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Services, eingesetzten Technologien oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

22. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

HUMBER & ASPEN
E-Mail: support@humberandaspen.ca